Der Abschluss ohne Druck

Wie Sie am Ende zurück zu den Kriterien des Kunden führen, Einwände souverän behandeln und die Abschlussfrage stellen.

Der Abschluss ist keine Kehrtwende. Er ist die logische Fortsetzung eines Gesprächs, in dem der Kunde seine Kriterien selbst formuliert und die Passung selbst bestätigt hat. Werden Sie am Ende nicht plötzlich zum Verkäufer. Werden Sie zum Zusammenfasser, zum Prüfer und zum Wegweiser.